I Nostri Integratori
Chi formula gli integratori LovePet e perché sono naturali?
I nostri integratori sono formulati da un team di veterinari e nutrizionisti esperti, garantendo la massima sicurezza ed efficacia. Utilizziamo solo ingredienti naturali di altissima qualità, selezionati per supportare il benessere del tuo cane in modo mirato e delicato.
Gli integratori LovePet sono sicuri? Dove sono prodotti?
Assolutamente sì. I nostri prodotti sono realizzati in Europa e sono certificati GMP+ (Good Manufacturing Practices). Questo è il massimo Standard Internazionale per cibi per animali sicuri, che garantisce l'applicazione di un rigoroso sistema di qualità (basato su ISO 9001), tracciabilità, e il controllo severo dei livelli di sostanze indesiderabili come metalli pesanti, pesticidi e aflatossine.
Quanto tempo è necessario per vedere i primi risultati?
Il benessere si costruisce nel tempo. Seguendo lo schema dei nostri integratori, i risultati sono graduali e duraturi:
TempoBenefici Generali (Esempio)
Nelle prime 1–2 settimane
Inizio della percezione del miglioramento: maggiore mobilità, un pelo che inizia ad apparire più lucido o un comfort digestivo iniziale (meno gas).
Dopo 2–4 settimane
Benefici più visibili su tonicità, forza articolare, foltezza e brillantezza del pelo, regolarità intestinale e vitalità generale.
Con un ciclo completo (es. 1–3 mesi)
Mantenimento di un benessere stabile e duraturo. Articolazioni, cute e digestione sono supportati in modo costante per una salute globale.
Come faccio a scegliere l'integratore giusto per il mio cane?
Puoi consultare le pagine dei nostri prodotti (es. Cute & Pelo, Digestione, ecc.) per un'analisi dettagliata. Se hai bisogno di un consiglio specifico basato sulle esigenze del tuo cane, puoi utilizzare il nostro strumento "Trova l’integratore giusto" o contattare il nostro servizio clienti per un parere esperto.
Spedizione, Resi e Garanzie
Qual è la vostra politica "Soddisfatti o Rimborsati"?
Siamo convinti della qualità dei nostri prodotti. Se, per qualsiasi ragione, non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, ti preghiamo di contattarci. Offriamo la garanzia Soddisfatti o Rimborsati per garantirti un acquisto sereno.
Quanto costa la spedizione e quanto tempo ci vuole per ricevere l'ordine?
Le spese di spedizione sono sempre gratuite su tutti gli ordini, anche se scegli il contrassegno.
Gli ordini vengono di norma processati in 1-2 giorni lavorativi, e la consegna avviene tramite Corriere Brt con tempi previsti in 2-3 giorni lavorativi.
Posso tracciare il mio ordine?
Sì. Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email di conferma con il numero di tracciamento. Potrai utilizzare questo numero sul sito del corriere per monitorare l'avanzamento della spedizione.
Come posso effettuare un reso o chiedere un rimborso?
Contatta il nostro Servizio Clienti per avviare la procedura. Per l'idoneità al reso, i prodotti devono essere in condizioni integre e non aperti. Il rimborso verrà processato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Cosa devo fare se ricevo un prodotto danneggiato?
Ti preghiamo di contattarci immediatamente in caso di prodotto danneggiato. Sostituiremo il prodotto senza costi aggiuntivi e ci occuperemo noi delle spese di spedizione per il reso e la nuova consegna.
Ordine e Pagamento
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo diversi metodi di pagamento per la tua comodità:
- Tutte le principali Carte di Credito (Visa, Mastercard, Amex, ecc.)
- Contrassegno (pagamento in contanti alla consegna, senza sovraprezzo).
- Pagamento a rate (offriamo la possibilità di pagare in 3 rate senza interessi tramite Klarna).
Come posso utilizzare un codice promozionale?
Se disponi di un codice promozionale, puoi inserirlo nell'apposita casella che trovi nella pagina di checkout, prima di completare l'acquisto.
Sono un cliente Business con Partita IVA, ho condizioni riservate?
Sì. Se hai Partita IVA e sei interessato ad acquistare i nostri prodotti, ricordati di inserire i tuoi dati fiscali (P.IVA, SDI, PEC) al momento dell'iscrizione. Contattaci per avere maggiori informazioni sulle condizioni a te riservate.